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RÉCEPTION D'APPELS

Pour se concentrer sur son coeur de métier et consacrer son expertise à ses clients, Phone Océan propose les solutions d’externalisation des appels sur mesure.

C’est pourquoi, Phone Océan a mis en place des solutions dédiées à la réception d’appels, la prise de rendez-vous, la gestion des absences et des agendas.

Quelques exemples d’interventions en réception d'appels :

GESTION DES DÉBORDEMENTS ET DE L'ACCUEIL

  • Accueil téléphonique personnalisé
  • Traitement des appels
  • Transmission des messages par mail
  • Gestion des agendas
  • Prises de rendez-vous
  • Du lundi matin au samedi matin inclus
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